より良い企業とユーザーの関係構築を総合的に⽀援します。

Reproでは、クライアントのカスタマーエンゲージメント実現を⽀援するためSaaSプラットフォームとマーケティングプロフェッショナルの⼈的⽀援を併せて提供しています。

様々な顧客データを基にチャネル横断のコミュニケーションをワンストップで実現し、各顧客接点で企業とユーザーの関係を深められるのも特徴です。様々なチャネルを駆使してカスタマーエンゲージメントを実現するため、ユーザーステージ毎の分析を⾏いながら施策を実施し、効果検証を回します。また、ツール提供と併せてプロフェッショナルによる⼈的サービスを提供します。

解決できる課題

｜最適なチャネルが分からない

カスタマーエンゲージメントのユーザーステージ毎の体験⽬標と適したチャネルが分からず、業務疲弊を招いてしまう。

｜社内の課題認識が揃わない

仮説の精度とユーザー解像度の分析がうまくいかず、社内での課題認識を揃える事ができない。

｜課題と対策の方向が分からない

KPI構造、優先して取り組むべき箇所、そしてユーザーステップ毎の課題と対策⽅向性が分からない。

｜適切なタイミングで訴求ができない

適切なユーザーに適切なタイミングでパーソナライズ訴求を⾏えず、成果が出ない。

｜リピート率・再訪頻度が低下している

ユーザーのサービス復帰に失敗し、リピート購⼊率や再訪頻度が低下している。

導入メリット

｜売上・各種KPI向上

各種施策で売上・KPIを向上させる効果があり、PV数、粗利率等をご共有いただければシミュレーションも可能

｜⼯数削減によるコストメリット

2週に1度の改善、⽇単価5万円⼈材の場合、⽉間48万円のコスト削減効果が⾒込める

導入までのリードタイム

案件規模により異なります。

営業担当よりご案内差し上げます。

価格

個別にお見積りいたします。

導入実績

設⽴5年で66ヵ国7300件導⼊。各業種での改善実績がございます。

＜POLYGLOTS＞

9セグメントマップと⾼速PDCAで売上増加

＜BUYMA>

Web接客連動CRMで初回、2回⽬購⼊率増加

＜RECRUIT>

ロイヤルユーザー向けキャンペーンで新規集客

その他実績多数

サービスの資料請求

サービスの資料については、以下フォームの入力後にダウンロードが可能です。

追って担当者からメールでご案内いたします。